Il marketing è – come definito da Alex Hormozi – il processo di far sapere. Almeno, questa è la citazione che ricordo, ed è così che sto costruendo FLO Coaching. Facendo sapere agli altri della nostra attività e facendo un’offerta che “si sentirebbero stupidi a rifiutare”.
In questo mini-aggiornamento, sto documentando il nostro piano – e il framework che lo sostiene – per far conoscere FLO Coaching alle persone.
I quattro modi in cui una persona può raccontare qualcosa agli altri
(tutte le immagini/framework ispirati/presi da qui).
Esistono due tipi di pubblico: caldo e freddo.
Il pubblico caldo sono le persone con cui hai già una qualche connessione. Possono essere i tuoi amici più stretti, una persona che segue te (o la tua attività) su Instagram (cioè non devi conoscerla personalmente), o quel contatto perso di vista su Facebook. In altre parole, chiunque con cui hai già una qualche connessione.
Il pubblico freddo sono le persone che non ti conoscono. Non il tuo pubblico, ma il pubblico di qualcun altro o di qualcos’altro. Tutti su Instagram (a cui puoi fare pubblicità), le liste e-mail o, più in generale, le persone che non ti hanno dato il permesso di contattarle.
Esistono due tipi di comunicazione: uno-a-uno e uno-a-molti.
La comunicazione uno-a-uno è, beh, quando contatti direttamente una sola persona. Può essere un messaggio WhatsApp, un’e-mail, una chiamata, un messaggio vocale. Di solito è davvero uno-a-uno, ma con l’e-mail e i messaggi potresti teoricamente inviare un modello a più persone contemporaneamente (ma resta privato).
La comunicazione uno-a-molti consiste nel contattare molte persone in una sola volta. Esempi sono i cartelloni pubblicitari, gli annunci, i podcast e gli articoli di blog. Non è privata, è pubblica. Molte persone possono vedere il messaggio contemporaneamente. Questo permette di raggiungere più persone con lo stesso sforzo, ma richiede il passo aggiuntivo (a meno che tu non venda prodotti) di una comunicazione uno-a-uno successiva.
Un altro modo per definire entrambi è che uno-a-uno è “outbound” e uno-a-molti è “inbound”.
Come stiamo applicando i Core Four
Al momento facciamo solo “acquisizione calda” e “pubblicare contenuti gratuiti”.
Il piano è continuare così per il prossimo futuro, perché (è qualcosa su cui tornerò più avanti) crediamo che il ROI (ritorno sull’investimento) sia più alto (e più sostenibile) rispetto a regalare i nostri soldi a Meta (Facebook, Instagram) o fare qualcosa in cui non abbiamo alcuna esperienza, come comprare una lista di e-mail (acquisizione fredda).
Acquisizione calda
Nel training di Hormozi ci sono circa 50 minuti in più di dettagli, ma queste sono le basi.
Parla con amici e conoscenti -> chiedi loro come stanno -> fagli sapere di FLO Coaching.
Mi sento a disagio nel proporre i miei servizi ai miei amici proprio come chiunque altro. E in un certo senso è ciò che sto facendo, ma c’è una svolta. L’offerta che stiamo facendo ha due caratteristiche che riducono l’imbarazzo: 1) il coaching per i primi quattro o cinque clienti è gratuito, 2) chiedo se conoscono qualcuno che potrebbe essere interessato (quindi non direttamente loro stessi – anche se ovviamente sono i benvenuti se vogliono approfittare dell’offerta in prima persona).
In altre parole, parlo con i miei amici (su WhatsApp, al telefono, di persona, ecc.) e racconto loro della nuova attività se me lo chiedono (e finora quasi tutti quelli che hanno risposto mi hanno anche chiesto cosa sto facendo).
Aggiungo tutto questo in un Google Sheet, dove posso tenere traccia di chi ha risposto e se ci sono eventuali passi successivi da fare (ad esempio, se qualcuno ha detto che vuole una chiamata, lo annoto, oppure se ha detto che mi avrebbe indirizzato un amico, finisce nella tabella).
Qui c’è un modello gratuito del Google Sheet che puoi usare.
Far sapere alle persone che esistiamo
Sto suddividendo l’intersezione tra “1-a-molti” e “pubblicare contenuti gratuiti” in due sezioni. Questa parla di far sapere a molte persone contemporaneamente che esistiamo (vedi la prossima per i contenuti gratuiti).
Oltre a inviare messaggi uno-a-uno, ho condiviso che abbiamo iniziato (o tecnicamente ricominciato in una nuova sede) sulle piattaforme social di cui faccio parte (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram).
Questo è il messaggio che ho condiviso:
Buone notizie! Ho ripreso a fare coaching, con un focus specifico sullo sviluppo personale e sulla crescita attraverso le sostanze psichedeliche. Non più a Rotterdam, ma nel bellissimo villaggio di Anna Paulowna, a sole un'ora di macchina da Amsterdam.
Abbiamo appena accolto qui il primo cliente, che sta ricevendo un grande aiuto con il coaching e la sessione guidata. Vorrei dare a più persone la possibilità di sperimentare cosa può fare per loro il coaching con le sostanze psichedeliche. Per questo offro alle prime 5 iscrizioni un percorso di coaching gratuito!
L'obiettivo del mio coaching è lavorare insieme su creatività, sviluppo personale e crescita personale. Tu, o conosci qualcuno, che potrebbe beneficiare di un tale percorso? Mandami un messaggio!
Per tutti coloro che leggono questo messaggio ho ancora un regalo: una guida gratuita di 50 pagine, passo passo, per prepararti al tuo primo viaggio psichedelico (vedi link qui sotto).Alcuni componenti del messaggio sono:
- Condividere ciò che facciamo: coaching con l’aiuto di una sessione psichedelica
- Condividere una prova di competenza (nel nostro caso avevamo già qualcuno che avevamo prenotato prima quando eravamo a Rotterdam, ma può essere qualsiasi altra cosa, come la tua formazione specifica o la tua esperienza di vita)
- Fare l’offerta – coaching gratuito
- Fornire più dettagli su per chi è (idealmente, questo potrebbe essere più specifico se lavori con un determinato pubblico)
- Condividere il nostro lead magnet (ne parlerò più approfonditamente in seguito) come regalo gratuito per tutti
Pubblicare contenuti gratuiti
Negli ultimi quattro anni ho accumulato un’enorme quantità di conoscenze sulle sostanze psichedeliche. Conosco la ricerca da cima a fondo e ho una certa esperienza nel guidare le persone. Personalmente ne ho assunte diverse in contesti differenti e ho sperimentato in prima persona i benefici di ampliare i miei orizzonti.
Lotte è terapeuta da quasi dieci anni. Fa coaching alle persone per diverse ore al giorno ed è ben formata in Acceptance and Commitment Therapy (ACT) (oltre ad altre modalità).
Stiamo ora condividendo qui sul blog la conoscenza che abbiamo.
Stiamo iniziando con qualche conoscenza “di base” sulle sostanze psichedeliche e sul coaching. Le cose verso cui voglio poter indirizzare le persone se hanno una domanda e voglio dare loro più di due frasi in una conversazione. Oppure le informazioni che qualcun altro sta cercando su Google e con cui possiamo davvero aiutarlo.
Pubblichiamo un articolo di blog al giorno, sette giorni su sette.
(scriviamo i blog in inglese o in olandese e poi li traduciamo nell’altra lingua – non ho ancora idea se il nostro pubblico principale saranno olandesi o persone che viaggiano qui – quindi ora mi prendo 5-10 minuti in più per tradurre il blog).
Sì, è un sacco di lavoro. Ma è anche conoscenza che abbiamo già e che, secondo noi, dovrebbe essere disponibile. E informazioni che possiamo condividere in modo unico dalla nostra prospettiva.
Ho ancora molto da dire sui contenuti, ma questo è uno sguardo dietro le quinte della nostra strategia attuale. Resta sintonizzato per saperne di più sul lead magnet (che al momento di scrivere dovrebbe anche apparire a destra del blog – o sotto il blog se sei sul tuo telefono).
Risultati finora
Tra un mese circa farò un aggiornamento più ampio, ma per contestualizzare, questa è stata la risposta negli ultimi 2-3 giorni:
- 1 persona che ha indirizzato un partner tramite LinkedIn
- 1 persona che ha mandato un’e-mail in risposta al post su LinkedIn
- 1 persona interessata da un messaggio su Facebook
- Tante belle conversazioni con amici (di cui 1 finora è personalmente interessato)
