Le marketing est – tel que défini par Alex Hormozi – le processus de faire savoir. C’est en tout cas la citation dont je me souviens, et c’est ainsi que je suis en train de développer FLO Coaching. En faisant savoir aux autres l’existence de notre entreprise et en proposant une offre que « vous vous sentiriez stupide de refuser ».
Dans cette mini-mise à jour, je documente notre plan – et le cadre qui le sous-tend – pour faire connaître FLO Coaching.
Les quatre façons dont une personne peut parler aux autres de quelque chose
(toutes les images/cadres inspirés/tirés d’ici).
Il existe deux types de publics : chaud et froid.
Le public chaud, ce sont les personnes avec lesquelles vous avez déjà un certain lien. Cela peut être vos amis proches, quelqu’un qui vous suit (ou suit votre entreprise) sur Instagram (c’est-à-dire que vous n’avez pas besoin de les connaître personnellement), ou ce contact perdu de vue sur Facebook. Autrement dit, toute personne avec laquelle vous avez déjà un certain lien.
Le public froid, ce sont les personnes qui ne vous connaissent pas. Pas votre public, mais celui de quelqu’un ou de quelque chose d’autre. Toutes les personnes sur Instagram (auprès desquelles vous pouvez faire de la publicité), les listes d’e-mails, ou plus largement, les personnes qui ne vous ont pas donné la permission de les contacter.
Il existe deux types de communication : un-à-un et un-à-plusieurs.
La communication un-à-un, c’est, eh bien, lorsque vous contactez directement une seule personne. Cela peut être un message WhatsApp, un e-mail, un appel téléphonique, un message vocal. Habituellement, c’est vraiment un-à-un, mais avec l’e-mail et les messages, vous pourriez théoriquement envoyer un modèle à plusieurs personnes à la fois (mais cela reste privé).
La communication un-à-plusieurs consiste à contacter de nombreuses personnes en une seule fois. Les exemples sont les panneaux d’affichage, les publicités, les podcasts et les articles de blog. Ce n’est pas privé, c’est public. De nombreuses personnes peuvent voir le message en même temps. Cela peut toucher plus de monde pour le même effort, mais nécessite l’étape supplémentaire (sauf si vous vendez des produits) d’une communication un-à-un par la suite.
Une autre façon de définir les deux est que le un-à-un est de l’« outbound » et que le un-à-plusieurs est de l’« inbound ».
Comment nous appliquons les Core Four
Actuellement, nous faisons uniquement de la « prospection chaude » et de la « publication de contenu gratuit ».
Notre plan est de continuer ainsi pour l’avenir prévisible, car (j’y reviendrai plus tard) nous pensons que le ROI (retour sur investissement) est plus élevé (et plus durable) que de donner notre argent à Meta (Facebook, Instagram) ou de faire quelque chose dans lequel nous n’avons aucune expérience comme acheter une liste d’e-mails (prospection froide).
Prospection chaude
Dans la formation de Hormozi, il y a environ 50 minutes de détails supplémentaires, mais voici les bases.
Parlez à des amis et à des connaissances -> demandez-leur comment ils vont -> faites-leur connaître FLO Coaching.
Je me sens mal à l’aise à l’idée de proposer mes services à mes amis, comme tout le monde. Et d’une certaine manière, c’est ce que je fais, mais il y a une nuance. L’offre que nous proposons a deux caractéristiques qui rendent les choses moins gênantes : 1) le coaching est gratuit pour les quatre à cinq premiers clients, 2) je demande s’ils connaissent quelqu’un qui pourrait être intéressé (donc pas eux directement – bien que, bien sûr, ils soient les bienvenus pour profiter eux-mêmes de l’offre).
Autrement dit, je parle à mes amis (sur WhatsApp, par téléphone, en personne, etc.) et je leur parle de la nouvelle entreprise s’ils me posent la question (et jusqu’à présent, presque toutes les personnes qui ont répondu m’ont aussi demandé ce que je faisais).
J’ajoute tout cela à un Google Sheet, où je peux suivre qui a répondu et s’il y a des étapes suivantes à entreprendre (par exemple, si quelqu’un a dit qu’il voulait avoir un appel, je le note, ou s’il a dit qu’il recommanderait un ami, cela va dans le tableau).
Voici un modèle gratuit du Google Sheet que vous pouvez utiliser.
Faire savoir aux gens que nous existons
Je divise l’intersection entre « un-à-plusieurs » et « publication de contenu gratuit » en deux sections. Celle-ci porte sur la manière de faire savoir à beaucoup de gens en même temps que nous existons (voir la suivante pour le contenu gratuit).
En plus d’envoyer des messages un-à-un, j’ai partagé que nous avons démarré (ou techniquement redémarré dans un nouvel endroit) sur les plateformes sociales sur lesquelles je suis (LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram).
Voici le message que j’ai partagé :
Bonne nouvelle ! J'ai recommencé le coaching, avec un accent particulier sur le développement personnel et la croissance grâce aux psychédéliques. Plus à Rotterdam, mais dans le magnifique village d'Anna Paulowna, à seulement une heure de route d'Amsterdam.
Nous avons maintenant accueilli ici le premier client, qui reçoit une aide formidable avec le coaching et la séance guidée. Je souhaite donner à plus de personnes la chance d'expérimenter ce que le coaching avec les psychédéliques peut leur apporter. C'est pourquoi j'offre aux 5 premières inscriptions un parcours de coaching gratuit !
L'objectif de mon coaching est de travailler ensemble sur la créativité, le développement personnel et la croissance personnelle. Êtes-vous, ou connaissez-vous quelqu'un, qui pourrait bénéficier d'un tel processus ? Envoyez-moi un message !
Pour toutes les personnes qui lisent ce message, j'ai encore un cadeau : un guide gratuit de 50 pages étape par étape pour préparer votre premier voyage psychédélique (voir le lien ci-dessous).Voici quelques éléments de ce message :
- Partager ce que nous faisons : du coaching avec l’aide d’une séance psychédélique
- Partager une preuve de compétence (dans notre cas, nous avions déjà quelqu’un que nous avions réservé plus tôt à Rotterdam, mais cela peut être tout autre chose, comme votre formation spécifique ou votre expérience de vie)
- Faire l’offre – coaching gratuit
- Donner plus de détails sur le public visé (idéalement, cela pourrait être plus précis si vous travaillez avec un certain public)
- Partager notre lead magnet (j’y reviendrai plus en détail plus tard) comme cadeau gratuit pour tous
Publier du contenu gratuit
Au cours des quatre dernières années, j’ai accumulé une énorme quantité de connaissances sur les psychédéliques. Je connais la recherche sur le bout des doigts et j’ai une certaine expérience dans l’accompagnement des personnes. J’en ai personnellement pris plusieurs dans différents contextes et j’ai vécu personnellement les bienfaits d’élargir mes horizons.
Lotte est thérapeute depuis près de dix ans. Elle accompagne des personnes plusieurs heures par jour et elle est bien formée à la thérapie d’acceptation et d’engagement (ACT) (entre autres modalités).
Nous partageons désormais les connaissances que nous avons ici sur le blog.
Nous commençons par des connaissances « de base » sur les psychédéliques et le coaching. Les choses vers lesquelles je veux pouvoir diriger les gens lorsqu’ils ont une question et que je veux leur fournir plus que deux phrases dans une conversation. Ou les informations que quelqu’un d’autre est en train de googler et avec lesquelles nous pouvons réellement l’aider.
Nous publions un article de blog par jour, sept jours sur sept.
(nous écrivons les articles de blog en anglais ou en néerlandais, puis les traduisons dans l’autre langue – je n’ai aucune idée si notre public principal sera des Néerlandais ou des personnes qui voyagent ici – donc je prends maintenant 5 à 10 minutes supplémentaires pour traduire l’article).
Oui, c’est beaucoup de travail. Mais ce sont aussi des connaissances que nous possédons déjà et qui, selon nous, devraient être accessibles. Et des informations que nous pouvons partager d’une manière unique à partir de notre perspective.
J’ai encore beaucoup à dire sur le contenu, mais voici un aperçu des coulisses de notre stratégie actuelle. Restez à l’écoute pour en savoir plus sur le lead magnet (qui, au moment où j’écris ceci, devrait également apparaître à droite du blog – ou sous le blog si vous êtes sur votre téléphone).
Résultats jusqu’à présent
Dans environ un mois, je ferai une mise à jour plus complète, mais pour le contexte, voici la réponse obtenue au cours des 2-3 derniers jours :
- 1 personne qui a recommandé un partenaire via LinkedIn
- 1 personne qui a envoyé un e-mail suite au message LinkedIn
- 1 personne intéressée suite à un message Facebook
- Beaucoup de discussions sympathiques avec des amis (dont 1 est personnellement intéressé jusqu’à présent)
